Bestellen & Betalen
Bij Minino wil ik het bestellen zo makkelijk mogelijk maken. Hieronder vind je alle informatie over het plaatsen van een bestelling, de betaalmogelijkheden en het retourbeleid.
Bestellen
• Bestellingen kunnen eenvoudig via de webshop worden geplaatst.
• Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Dit geldt ook voor traktaties die voorzien zijn van een naam of sticker.
• De foto’s op de website dienen als voorbeeld. Kleuren en materialen kunnen iets afwijken van de werkelijkheid.
Betalen
• Betalen kan veilig en snel via iDEAL of bankoverschrijving.
• De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Verzending & Levertijd (DHL)
• Bestellingen binnen NL worden binnen 2-5 werkdagen verzonden (vanaf €3,95).
Voor bestellingen naar België geldt een levertijd van 2-7 werkdagen (vanaf €6,95)
• Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
• Minino is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
Retourneren
• Gepersonaliseerde producten (waar onder dus ook traktaties op maat) kunnen niet geretourneerd worden.
• Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking.
• Retourkosten zijn voor de koper. Neem vooraf contact op via minino.nl@outlook.com om je retour aan te melden.
Privacy & Gegevensbescherming
• Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Deze worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling en niet gedeeld met derden.
• Foto’s op de website dienen als illustratie en kunnen iets afwijken van het daadwerkelijke product.
• Bij Minino maak ik met liefde unieke traktaties en soms deel ik daar een foto of filmpje van op mijn social media. Zo kunnen anderen inspiratie opdoen en zie je wat ik zoal maak. Soms staat er op de sticker van de traktatie een voornaam. Ik deel nooit achternamen, gezichten of anderen privégegevens. Wil je liever niet dat jouw traktatie met naam gedeeld wordt? Laat het me dan gerust weten bij je bestelling en dan hou ik daar uiteraard rekening mee!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op via e-mail minino.nl@outlook.com of stuur een berichtje op Instagram @mininonl
